表扬信

尊敬的趣游俱乐部领导:

    我有幸参加了贵部组织的张家界、凤凰古城、猛洞河漂流休闲之旅（9月30日~10月7日），贵部领队山草小姐的出色表现和湘西的优美风景一样给我留下了深刻的印象：

一、            山草领队十分认真负责的履行了监督地接和维护会员正当利益的职责，值得表扬。例如：在凤凰古城，地接导游提出“每个进入古城的游客都要购买景点套票，不管是否参观收费景点，”而会员都表示愿意“自由决定参观活动项目”的时候，山草领队机智妥善的进行了协调处理，成功维护了会员的正当利益。

二、            山草领队在实际情况发生变化、行程发生调整的时候，能够在坚持维护会员利益的原则下，实事求是的解决问题，得到了会员和地接双方的肯定。例如：地接提出10月5日继续留住张家界景区，山草领队在详细了解分析了实际情况之后，与会员和地接进行了充分的沟通，并妥善安排好了4名会员10月5日晚上去张家界机场返沪的行程，再由全体会员自愿决定同意地接的变更提议。

三、            山草领队虽然年轻，但是又那样“老成”：她在以自己的青春活力、奋发激情去鼓舞别人的同时，又能严格自律、时刻关爱和帮助别人，成为深受我们欢迎的领队。例如：猛洞河漂流项目，山草原本非常想参与，但是她还是忍痛割爱了，为的是确保有更多的精力去关爱和帮助别人。在队员小曲因过敏引起身体不适的时候，山草及时陪同小曲去医院打针治疗。有个队员因自己所带现金用完，在游玩和购物中多次要山草帮助，山草都给与了她积极、热情、妥善的解决。10月2日晚上，得知她在商店购物因钱不够而求助，山草顾不得吃饭立即送钱过去解围。还有，山草对团里的小孩和年长者都特别关心，充分体现了我国敬老爱幼的传统美德。

以上这些“小事”，虽然不那么惊天动地，但是足以让我们看在眼里，佩服在心里。在短短几天里，我们这支团队已经形成了互相关心、互相爱护、互相帮助的文明风气，成为一个和谐的小社会。因此，我们非常感谢山草领队。为了表示我们对山草领队的诚挚谢意，特此书写表扬信，建议贵部领导对山草领队进行嘉奖！

                                                                                             队员： 老沈

                                                                                             2007.10.8

                                                                                    （联系电话：38870316。）

身有同感，UPUPUP

老沈写的没错，顶一下...

我是这次去张家界的团员-小浦，在此再次向山草表示感谢。

哦哟，我做的这些都是我应该做的呀

这都是我们俱乐部的领导教育有方啊

再次谢谢大家对我工作的支持和认可！！

已阅。

大家有目共睹，我顶顶顶~~~

支持趣游，支持好领队，支持山草！